Обращения граждан

Официальный сайт ГБПОУ НСО "НКТТ им. Н.А. Лунина" является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
2. Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
3. Электронное обращение не рассматривается при:
отсутствии фамилии и имени заявителя;
наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;
4. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
5. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
6. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются администрации ГБПОУ НСО "НКТТ им. Н.А. Лунина" для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы администрации ГБПОУ НСО "НКТТ им. Н.А. Лунина". Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения.

Электронное обращение Вы можете оформить по ссылке: http://nktt.ru/contact или по электронной почте info@nktt.ru
Задать вопрос Вы можете на нашем форуме: http://nktt.ru/forums/voprosy-i-otvety-grazhdan и официальной группе в социальной сети Вконтакте: https://vk.com/topic-82839318_35102350
А также Вы можете получить ответы на ваши вопросы по телефону: 229-36-50